Servicio
Envío y pago: gratis a la UE, a Suiza y al Reino Unido
Enviamos su pedido sin gastos de envío a todos los países de la UE, a Suiza y al Reino Unido. Aquí encontrará toda la información importante sobre el plazo de entrega, los métodos de pago y los precios.
Índice
Gastos de envío: gratis
El envío es gratuito para usted a todos los países de la Unión Europea, a Suiza y al Reino Unido. Al precio de compra no se le suman gastos de envío.
Envío con DHL
Nuestro socio logístico envía su pedido con DHL. En cuanto su paquete esté en camino, le enviaremos el número de seguimiento con el que podrá seguir la entrega.
Plazo de entrega
El plazo de entrega es de 2–4 días laborables. En temporadas de mucha demanda o ante acontecimientos extraordinarios, pueden producirse retrasos puntuales.
Métodos de pago
Pague de forma cómoda y segura con uno de los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito
- PayPal
- Klarna
- Adeudo directo SEPA
- Apple Pay: en dispositivos y navegadores compatibles
- Google Pay: en dispositivos y navegadores compatibles
Los métodos de pago que se le ofrecen dependen de su país de entrega. Verá las opciones disponibles para usted en la caja. Sus datos de pago se transmiten cifrados y se envían directamente al proveedor de servicios de pago correspondiente.
Precios, impuestos y aranceles
Todos los precios incluyen el IVA del país de entrega correspondiente. No se cobran gastos de envío.
Nota para Suiza y el Reino Unido
Suiza y el Reino Unido no forman parte de la Unión Europea. En los envíos a estos países pueden devengarse derechos de importación, como aranceles, impuestos o tasas, que recauda la autoridad aduanera competente. Para más información, diríjase a su oficina de aduanas local. Los detalles se regulan en nuestras condiciones generales.
Daños durante el transporte
Compruebe su pedido al recibirlo. Si un paquete le llega con daños visibles, reclame el daño a la empresa de transporte e infórmenos brevemente. Esto no afecta a sus derechos legales de garantía.
Devolución y desistimiento
Como consumidor, por regla general tiene usted un derecho legal de desistimiento. Los plazos, la devolución y el reembolso se describen con detalle en nuestra información sobre el desistimiento. Incluya su número de pedido en cada devolución para que podamos asignarla y tramitarla rápidamente.
Si el brazalete no le queda bien o no se ajusta correctamente, póngase en contacto con nosotros antes. A menudo se soluciona con la talla adecuada o echando un vistazo a las instrucciones de colocación.
¿Preguntas sobre el envío o el pago?
Le ayudamos con gusto: por teléfono al +49 2641 8970500, por correo electrónico a info@tp-ortho.de o a través de nuestra página de contacto.