Service
Verzending en betaling: gratis in de EU, naar Zwitserland en naar het VK
Wij leveren uw bestelling zonder verzendkosten in alle landen van de EU, naar Zwitserland en naar het Verenigd Koninkrijk. Hier vindt u alles wat belangrijk is over levertijd, betaalmethoden en prijzen.
Inhoud
Verzendkosten: gratis
De verzending is voor u gratis – naar alle landen van de Europese Unie, naar Zwitserland en naar het Verenigd Koninkrijk. Bovenop de aankoopprijs komen geen verzendkosten.
Verzending met DHL
Uw bestelling wordt door onze logistieke partner met DHL verzonden. Zodra uw pakket onderweg is, ontvangt u van ons de trackingcode waarmee u de levering kunt volgen.
Levertijd
De levertijd bedraagt 2–4 werkdagen. In drukke seizoensperiodes of bij uitzonderlijke gebeurtenissen kan het af en toe tot vertraging komen.
Betaalmethoden
U betaalt gemakkelijk en veilig met een van de volgende betaalmethoden:
- Creditcard
- PayPal
- Klarna
- SEPA-incasso
- Apple Pay – op ondersteunde apparaten en browsers
- Google Pay – op ondersteunde apparaten en browsers
Welke betaalmethoden u worden aangeboden, hangt af van uw land van levering. De voor u beschikbare opties ziet u bij het afrekenen. Uw betaalgegevens worden versleuteld verzonden en gaan rechtstreeks naar de betreffende betaaldienstverlener.
Prijzen, belastingen en douanerechten
Alle prijzen zijn inclusief de btw van het betreffende land van levering. Er worden geen verzendkosten berekend.
Opmerking voor Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk
Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk maken geen deel uit van de Europese Unie. Bij leveringen daarheen kunnen invoerheffingen zoals douanerechten, belastingen of kosten verschuldigd zijn, die door de bevoegde douaneautoriteit worden geheven. Meer informatie krijgt u bij uw plaatselijke douaneautoriteit. De details zijn geregeld in onze algemene voorwaarden.
Transportschade
Controleer uw levering na ontvangst. Komt een pakket zichtbaar beschadigd bij u aan, meld de schade dan bij de bezorger en laat het ons even weten. Uw wettelijke garantierechten blijven hierdoor onverminderd van kracht.
Retourzending en herroeping
Als consument hebt u in principe een wettelijk herroepingsrecht. Termijnen, retourzending en terugbetaling worden uitgebreid beschreven in onze informatie over het herroepingsrecht. Voeg bij elke retourzending uw bestelnummer toe, zodat wij die snel kunnen koppelen en verwerken.
Past de manchet niet of zit hij niet goed, neem dan gerust vooraf contact met ons op. Vaak is dat op te lossen met de juiste maat of een blik in de handleiding.
Vragen over verzending of betaling?
Wij helpen u graag verder: telefonisch via +49 2641 8970500, per e-mail op info@tp-ortho.de of via onze contactpagina.