Gratis verzending in de EU, CH & UK

Land van levering kiezen

Prijzen, btw en valuta zijn afhankelijk van het land waarnaar wij leveren.

Service

Verzending en betaling: gratis in de EU, naar Zwitserland en naar het VK

Wij leveren uw bestelling zonder verzendkosten in alle landen van de EU, naar Zwitserland en naar het Verenigd Koninkrijk. Hier vindt u alles wat belangrijk is over levertijd, betaalmethoden en prijzen.

Inhoud
  1. 01Verzendkosten: gratis
  2. 02Verzending met DHL
  3. 03Levertijd
  4. 04Betaalmethoden
  5. 05Prijzen, belastingen en douanerechten
  6. 06Transportschade
  7. 07Retourzending en herroeping
  8. 08Vragen over verzending of betaling?
  9. 09Veelgestelde vragen

Verzendkosten: gratis

De verzending is voor u gratis – naar alle landen van de Europese Unie, naar Zwitserland en naar het Verenigd Koninkrijk. Bovenop de aankoopprijs komen geen verzendkosten.

Verzending met DHL

Uw bestelling wordt door onze logistieke partner met DHL verzonden. Zodra uw pakket onderweg is, ontvangt u van ons de trackingcode waarmee u de levering kunt volgen.

Levertijd

De levertijd bedraagt 2–4 werkdagen. In drukke seizoensperiodes of bij uitzonderlijke gebeurtenissen kan het af en toe tot vertraging komen.

Betaalmethoden

U betaalt gemakkelijk en veilig met een van de volgende betaalmethoden:

  • Creditcard
  • PayPal
  • Klarna
  • SEPA-incasso
  • Apple Pay – op ondersteunde apparaten en browsers
  • Google Pay – op ondersteunde apparaten en browsers

Welke betaalmethoden u worden aangeboden, hangt af van uw land van levering. De voor u beschikbare opties ziet u bij het afrekenen. Uw betaalgegevens worden versleuteld verzonden en gaan rechtstreeks naar de betreffende betaaldienstverlener.

Prijzen, belastingen en douanerechten

Alle prijzen zijn inclusief de btw van het betreffende land van levering. Er worden geen verzendkosten berekend.

Opmerking voor Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk

Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk maken geen deel uit van de Europese Unie. Bij leveringen daarheen kunnen invoerheffingen zoals douanerechten, belastingen of kosten verschuldigd zijn, die door de bevoegde douaneautoriteit worden geheven. Meer informatie krijgt u bij uw plaatselijke douaneautoriteit. De details zijn geregeld in onze algemene voorwaarden.

Transportschade

Controleer uw levering na ontvangst. Komt een pakket zichtbaar beschadigd bij u aan, meld de schade dan bij de bezorger en laat het ons even weten. Uw wettelijke garantierechten blijven hierdoor onverminderd van kracht.

Retourzending en herroeping

Als consument hebt u in principe een wettelijk herroepingsrecht. Termijnen, retourzending en terugbetaling worden uitgebreid beschreven in onze informatie over het herroepingsrecht. Voeg bij elke retourzending uw bestelnummer toe, zodat wij die snel kunnen koppelen en verwerken.

Past de manchet niet of zit hij niet goed, neem dan gerust vooraf contact met ons op. Vaak is dat op te lossen met de juiste maat of een blik in de handleiding.

Vragen over verzending of betaling?

Wij helpen u graag verder: telefonisch via +49 2641 8970500, per e-mail op info@tp-ortho.de of via onze contactpagina.

Veelgestelde vragen

Wat kost de verzending?
De verzending is gratis – naar alle landen van de EU, naar Zwitserland en naar het Verenigd Koninkrijk. Bovenop de aankoopprijs komen geen verzendkosten.
Hoe lang duurt de levering?
De levertijd bedraagt 2–4 werkdagen. Onze logistieke partner verzendt uw bestelling met DHL. Zodra uw pakket onderweg is, ontvangt u de trackingcode om de zending te volgen.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Afhankelijk van het land van levering kunt u gebruikmaken van creditcard, PayPal, Klarna, SEPA-incasso, Apple Pay en Google Pay. Welke opties u kunt gebruiken, ziet u bij het afrekenen.
Moet ik bij leveringen naar Zwitserland of het VK douanerechten betalen?
Dat is mogelijk. Omdat Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk geen deel uitmaken van de EU, kunnen bij de invoer heffingen zoals douanerechten, belastingen of kosten verschuldigd zijn. Meer informatie krijgt u bij uw plaatselijke douaneautoriteit.
Kan ik het artikel terugsturen?
Als consument hebt u in principe een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Hoe u dit uitoefent en waar u bij het terugsturen op moet letten, leest u in onze informatie over het herroepingsrecht.

Winkelwagen

Uw winkelwagen is leeg.

Naar de shop